• É necessário um depósito de 50% para confirmar a reserva.
• O saldo remanescente de 50% deverá ser pago no máximo 14 dias antes do check-in.
• Para reservas efetuadas com menos de 60 dias de antecedência da data de chegada, é necessário o pagamento de 50% do valor total no momento da reserva.
• O não cumprimento dos prazos de pagamento poderá resultar no cancelamento automático da reserva, com retenção de quaisquer valores já pagos. Nenhum reembolso será emitido nestes casos.
  
  Os métodos e instruções de pagamento serão comunicados durante o processo de reserva.

• Cancelamentos efetuados até 60 dias antes do check-in: reembolso integral dos valores pagos.
• Cancelamentos efetuados no prazo de 60 dias a contar da data de check-in: o depósito inicial de 50% não é reembolsável.
• Para reservas efetuadas com menos de 60 dias de antecedência da data de chegada, é necessário o pagamento de 50% do valor total no momento da reserva.

• O não cumprimento dos prazos de pagamento poderá resultar no cancelamento automático da reserva, com retenção de quaisquer valores já pagos. Nenhum reembolso será emitido nestes casos.
  
  Os métodos e instruções de pagamento serão comunicados durante o processo de reserva.

• Check-in: das 15h às 00h
• Check-out: até às 10h00

• Os pedidos de check-in/check-out antecipado ou tardio podem ser submetidos no momento da reserva, mas estão sujeitos a disponibilidade e não podem ser garantidos.
• O check-out tardio sem autorização prévia poderá resultar em cobranças adicionais. A não comparência dentro do horário de check-in acordado, sem aviso prévio, poderá ser considerada como não comparência.

• O número máximo de hóspedes permitido por villa está definido na descrição individual da propriedade e não deve ser excedido em nenhuma circunstância.
• Apenas os hóspedes registados na reserva têm permissão para se alojar na propriedade. Os visitantes não são permitidos sem autorização prévia por escrito.
• A propriedade não pode ser utilizada para festas, eventos ou reuniões de qualquer tipo.

• Os hóspedes concordam em utilizar a propriedade de forma responsável e de acordo com as Regras da Casa, que fazem parte integrante das presentes Condições de Reserva.
• O imóvel deve ser deixado em condições razoáveis no momento do check-out. Os hóspedes são financeiramente responsáveis por quaisquer danos, perdas ou limpeza excessiva necessária durante a sua estadia. A A&M House reserva-se o direito de cobrar ao hóspede o valor correspondente após o check-out.

• Animais de estimação podem ser permitidos mediante pedido prévio. Para garantir o conforto de todos os hóspedes e as condições adequadas da propriedade, qualquer pedido para trazer animais de estimação deve ser aprovado com antecedência pela administração da A&M House.
• Os hóspedes que pretendam viajar com animais de estimação deverão contactar a administração da villa antes de efetuar a reserva. A aprovação fica ao critério exclusivo da A&M House e pode estar sujeita a condições específicas.
• A entrada de animais de estimação sem autorização prévia poderá resultar no cancelamento imediato da reserva sem reembolso, bem como na cobrança de taxas adicionais, se aplicável.

• A A&M House não se responsabiliza por:

• lesões pessoais, acidentes ou doenças ocorridas durante a estadia
• perda, roubo ou dano de bens pessoais
• interrupções causadas por eventos fora do controlo razoável, incluindo, entre outros, condições meteorológicas, interrupções de serviços públicos ou força maior.

• A A&M House não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, acidentais ou consequentes decorrentes da utilização da propriedade.
• Os hóspedes são responsáveis por garantir que possuem um seguro pessoal adequado durante a sua estadia.

• Não oferecemos serviço de transfer do aeroporto. Os hóspedes devem providenciar o seu próprio transporte, como aluguer de carros ou transfers privados.

• Os dados pessoais fornecidos durante o processo de reserva serão utilizados exclusivamente para a gestão da reserva e para o cumprimento das obrigações legais, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

• A A&M House reserva-se o direito de recusar ou cancelar uma reserva se o hóspede:

• fornece informações falsas ou enganosas
• viola as presentes Condições de Reserva ou as Regras da Casa.
• Adota comportamentos que podem comprometer a segurança, a propriedade ou o conforto de outras pessoas.

• Nesses casos, não será devido qualquer reembolso.

• As tarifas, os requisitos de estadia mínima, as taxas de limpeza e quaisquer encargos adicionais para os hóspedes variam consoante a villa, a época do ano, o número de hóspedes e a duração da estadia.
• Todos os preços, taxas e condições aplicáveis serão claramente comunicados e confirmados no momento da reserva e incluídos na confirmação da reserva.

• Ao confirmar uma reserva, o hóspede reconhece ter lido, compreendido e aceite estas Condições de Reserva, as Regras da Casa e todas as informações fornecidas no site oficial da A&M House.

• As presentes Condições de Reserva são regidas pelas leis de Portugal.
  Em caso de litígio, os tribunais competentes de Portugal terão competência exclusiva.

Política de Privacidade

• Na A&M House, estamos empenhados em proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento da UE 2016/679).
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  Travessa Lombo do Guine n10 9370-711 Arco da Calheta, Madeira Island, Portugal
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  Pode exercer estes direitos contactando o Controlador de Dados através dos dados de contacto fornecidos acima.
  Tem também o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão competente, incluindo a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

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